本课程重点培养掌握淘宝的整体运作流程,让你能快速掌握淘宝的营销技巧,能独立胜任淘宝各岗位工作,能进行独立的淘宝
可参加一对一培训,根据您的店铺安排课程,课时不限,费用面议淘宝开店全能班(滚动开班,随到随学) | ||
日期 | 课程名称 | 课程纲要 |
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第一部分 | Photoshop |
PS基础入门 photoshop基本操作 窗口的调整/视图功能 基本与高级图层的应用 制作选区 图像编辑 修复画笔 仿制图章 蒙板应用 图像的绘制与修饰 形状与路径 通道的应用 设计图片动作 设计图片动画 |
第二部分 | 开店基础 |
电子商务的概念 电子商务的现状 电子商务的未来发展趋势 电子商务的模型 电子商务的优势以及瓶颈 电子商务的表现形式 网络零售的概念 网购交易流程 开店前的准备 注册及认证流程 物流工具的使用 运费模板的制作 发布宝贝流程步骤 产品定价策略 店铺订单管理 淘宝评价系统 消费者保障服务 橱窗推荐及掌柜推荐 店铺的基本设置 服务软件订购 售后管理 举报管理 投诉管理 |
第三部分 | 网店装修 |
旺铺专业版介绍 不同旺铺类型的装修区别 添加计数器到分类中 添加收藏本页功能 阿里旺旺代码放置 SDK模板应用 图片空间 店铺装修流程 店铺布局管理 店铺页面设置 商品分类设置 店铺导航栏设置 店铺各模块讲解 店铺页头制作 首页海报图制作 代码插入 PS切片 DW切片 色彩与营销 高转化率页面布局思维图 |
第四部分 | 淘宝美工 |
RGB色彩模式 CMYK色彩模式 冷暖色系色彩搭配技巧 宝贝图片处理美化与混合 色彩与营销 拾色器的讲解 PS通道抠图 PS钢笔抠图 PS快速抠图 调整图片的色彩 文件格式的用途 文字设计 人物磨皮/美白 去/加水印 |
第五部分 | 网商基础工具应用 |
淘宝助理的使用条件 淘宝助理——宝贝管理 淘宝助理——交易管理 淘宝客的加入条件 淘宝客的概念 淘宝客推广计划 如何招募优质淘宝客 淘宝客管理 钻石展位的加入条件 钻石展位概念 钻石展位原理 钻石展位的出价基础 店铺优惠卷 满就送 限时打折 搭配套餐 满件优惠 会员关系管理 最低折扣度的设置 商品优惠卷 其他淘宝促销工具 |
第六部分 | 视觉广告图设计 |
淘宝LOGO的设计 设置淘宝网店banner 直通车图的设计 钻石展位图的设计 淘宝店铺风格特点和技巧 字体颜色与背景颜色的搭配 色彩与形象 掌握客户心理 运用色彩搭配 调整图片的色调与色彩 色彩与营销 自定义图案 图片上色与去色 首页海报图制作 PS设置淘宝主图 设计淘宝按钮 设计淘宝产品介绍界面 产品倒影制作 淘宝图片加边框 视觉设计装有型店铺 滤镜运用字体运用于下载 各种图片的实际操作 |
第七部分 | 网店客服 |
阿里旺旺的使用 在线聊天记录查看 快捷短语的编写 快捷回复及自动回复 子帐号分流设置 子帐号权限设置 子帐号安全设置 子帐号的监控查询 客服管理系统 客服日常工作 客户关系管理 客服的基本技能 中差评处理技巧 客户的接待与沟通 客服售后处理技巧 |
第八部分 | 直通车基础 |
直通车基础 直通车推广原理、扣费原理 直通车推广计划 直通车账户优化 推广计划优化 推广地域优化 投放时间优化 出价及折扣优化 投放平台优化 选款优化 选款初选 试推(产品、关键词) 定款 质量得分优化 质量得分概述 质量得分的影响因素及优化 直通车点击率优化 点击率的意义 如何提升点击率 直通车数据 基础数据 转化数据定向报表 |
第九部分 | 直通车核心应用 |
定位战略 究竟投放哪款才能爆 找到你的竞争对手 打碎你的商品 投放策略 转化攻略 内页转化的技巧和案例 关联销售的技巧和案例 活动策划的技巧和案例 数据谋略 究竟有多少报表和数据 哪些数据才是我们该看的 如何看流量数据 如何看转化数据 如何看行业数据 如何知道自己问题出在哪里 如何用数据监督运营 |
第十部分 | 淘宝搜索排名优化 |
淘宝搜索引擎内部核心原理 滞销与降权的处理 提升自然排名的7大要素 搜索流量的重要性 搜索流量决定趋势 淘宝流量分析 合理曝光 关键词相关 & 关键词排名 类目属性相关 下架时间和橱窗位 全店关键词策略之横向关键词 &纵向关键词 转化为王 价值关键词 主图营销 如何保住搜索势头 淘宝搜索的根本任务 客户体验的优化方法 店铺经营中的”胸怀“ 从搜索行为看店铺定位 为什么要有店铺定位 店铺定位的好处是什么 如何对比搜索进行店铺定位 搜索优化 搜索引擎的追求 等效关键词识别 关键词的拆分与否 淘宝反感的特殊字符 属性词排序 单品营销不同阶段标题的调整 店铺不同阶段标题的调整 不同阶段标题权重的调整 |
第十一部分 | 流量进阶优化(一) |
宝平台推广方式介绍 淘宝流量解读 淘宝搜索引擎优化 商品定价技巧 论坛推广 网络广告推广 软文推广 微博推广 联合推广 产品上下架优化 信息发布推广 标题优化 邮件广告 会员折扣制度 免费推广资源利用 |
第十二部分 | 流量进阶优化(二) |
什么是淘宝客 什么是淘宝客推广 淘宝联盟的数据占比 什么因素决定推广效果 淘宝客推广思路的脑图 熟悉淘宝客平台 佣金策略 写招募贴 寻找淘宝客 维护淘宝客 产品分析 掌握时间节点 如何效果最大化 如何防止佣金被骗 淘宝客经营的网站类型 淘宝客流量结构分析 淘宝客推广对象选择 淘宝客通过什么渠道做推广 淘宝客常聚平台 如何有效寻找淘宝客 淘宝客数据报表的整理与分析 |
第十三部分 | 活动推广与爆款打造 |
活动策划与方案 活动执行 活动评估 活动推进数据报表 阶梯式爆款打造方案 爆款的数据解读 活动流程安排 活动推广数据报表 各种活动的优劣势分析 聚划算详解 双十一/双十二 联合推广(麦麦) 淘品牌理念 淘宝试用 天天特价 钻石展位的开通 钻石展位的应用 手机淘宝开通 手机淘宝推广 |
第十四部分 | 网店内功及视觉营销 |
完美店铺装修与布局 店铺定位 研究消费者购物心理 解读商家开店误区 掌握宝贝详情页面的元素 店铺整体布局 打造焦点商品头像 分析功能页面的作用 视觉营销的基础知识 文案美化视觉化 流量构成 提升转化率设计 视觉营销数据化 |
第十五部分 | 淘宝活动策划执行(一) |
活动文案编写 策划活动文案 活动策划、执行与评估 人员的分配 候补计划的执行 实时数据的调整 确定细分市场和目标市场 仓储发货库存的统计 客服人员的基本FAQ 会员营销 售后问题解决方案 推广渠道的及时调整 数据统计分析 |
第十六部分 | 淘宝活动策划执行(二) |
店内活动方式 打折活动 返利活动 送礼活动 关联活动 店内活动方向 店铺方向 操作方向 目标方向 活动转化方案 打不动折扣 促销太频繁 方式太单一 看不到促销 店铺活动准备 活动前、中、后 全年营销计划制定 店铺及客户活动 企业操作基础方法 天天特价 新品试用 清仓 |
第十七部分 | 淘宝数据分析 |
量子恒道 淘宝指数 分析店内爆款产品 关联系产品 提高销量 降低推广成本 店铺健康状况 掌握量子恒道经营概况 装修分析 销量分析 推广分析 客户分析 百宝箱 手机淘宝数据分析 行业数据分析 |
第十八部分 | 店铺诊断 |
店铺诊断 实际操作 熟悉网店运营方案 完成实训表 学习分销系统的基础应用 |
第十九部分 | 网店实战摄影班 |
饰品拍摄实战讲解 包包拍摄实战讲解 鞋子拍摄实战讲解 眼镜拍摄实战讲解 服装拍摄实战讲解 其他产品拍摄实战讲解 |
第二十部分 | 拍照作图班 |
摄影器材的选择 单反的功能与维护 相机关键参数设置 摄影灯的选购技巧 拍摄前的准备工作 焦端的选择 色彩校正技巧 产品布光方法 准确的曝光技巧 欠曝与过曝的问题分析 光线与背景的选择 识别各种光线软硬及色温 ISO,M档的使用 如何自定义白平衡 粗糙与光滑表面的光线作用 不同产品PS处理 |
第二十一部分 | 聚划算 |
认识聚划算 我们为什么要做聚划算 聚划算属性分类有哪些 是否该做这场聚划算 如何玩好聚划算(审核前) 分析聚划算人群 选款 竞价报名 库存准备 如何玩好聚划算(开团前) 推广方案的落实 活动方案的具体制定 老客户的回馈 客服的培训 预打包的估算 如何玩好聚划算(开团后) 客服排班安排 流量的补救措施 售后处理 聚划算后的关联 聚划算总体活动的总结 如何建立双方互利互益的营销 聚划算关联营销可以给我们带来什么 访问深度、停留时间的增加 客单价、购买件数的增加 销售额、利润的增加 如何做好聚划算关联营销 有哪些手段可以提高关联营销 关联营销的活动形式 |
第二十二部分 | 手机淘宝 |
走进手机淘宝大数据 成交、访问量 用户、会员 手机淘宝产业链 用户行为 进入手机淘宝的渠道 手机淘宝的运营 同步PC活动(官方活动) 手机端自主招商的活动 PC与手机同类活动 如何提升手机淘宝的人数、销售和二次购买 碎片化营销 流量引入 成交转化 移动互联网大趋势 移动互联网整体发展趋势 淘宝无线发展趋势 淘宝大卖家无线营销状况 淘宝无线基础优化 手机淘宝消费特性 手机淘宝 基础优化 无线淘宝 营销活动 无线淘宝主流活动 专属价格后台设置 手机淘宝 多样营销 无线店铺微博营销 无线淘宝微信营销 手机淘宝 数据分析 无线淘宝量子统计 |
第二十三部分 | 钻石展位 |
什么是钻展 钻展站内外的区别之处 重新解构钻展的定义 钻展的展现原理 钻展的扣费原理 钻展的竞价原理 钻展的溢价定向 定向的原理 定向的技巧 定向的对象 如何确定定向目标人群 如何寻找精准定向店铺 定向店铺的玩法技巧 素材的更新及提升 数据化测试并优化素材点击率 钻展落地页的优化 数据监控落地页优化 活动时钻展的技巧 |
我们选拔具备一线实操经验的企业导师,按月进行主题课程研发,
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课程名称 | 课程目的 | 课程收益 | 内容纲要 |
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推广基础 | 帮助新任推广人员快速了解推广岗位基础知识,了解岗位任务学习提升通道,认识推广基础技能,从而能够完成店铺推广基础任务,降低人员流失率。 | 1.认知陈述店铺对推广的岗位需求; 2.区分推广引流各种途径和差异; 3.应用推广的基本分析思路。 4.区分避免常用违规行为 |
模块一:推广职责和能力 模块二:推广途径知多少 模块三:流量分析是基础 |
活动规划实施 | 帮助学员认识淘宝的常见活动,能够独立安排执行活动,并对活动做总结和持续改进优化,提高店铺活动的有效性和投入回报率。 | 1.认知淘宝常见的各项活动及特点 2.制定符合店铺实际情况的活动计划 3.理解活动与店铺策划促销相结合 4.应用设计不同类型活动方案 5.认知活动评估效果 |
模块一:认识活动 模块二:规划活动 模块三:执行监督 模块四:效果评估 |
淘宝数据分析 | 帮助学员掌握淘宝常用数据工具(量子恒道和数据魔方)的模块,认知店铺经常关注数据,能够掌握数据分析的原理和实施数据分析步骤,从而能够举一反三,学会分析各类数据,提高店铺数据的利用率。 | 1.认知数据分析的重要性 2.陈述应用数据分析流程 3.应用量子恒道和数据魔方 4.认知掌握推广工作中常见的数据 5.提取关键数据,并能分析应用 |
模块一:数据分析原理 模块二:淘宝数据分析工具 模块三:落地数据分析应用 |
免费搜索流量 | 帮助学员了解淘宝搜索的规则和权重,掌握应用搜索方面的技巧和实操方法,从而获得更多精准的免费流量,实现店铺业绩提升。 | 1.认知SNS的原理和趋势; 2.应用微博、微信及常用SNS工具; 3.应用SNS营销的流程及操作手法; 4.应用微博推广的前中后期维护流程; 5.应用微博、微信的操作维护技巧。 |
模块一:解密SNS 模块二:走进SNS营销 模块三:玩转SNS营销主流平台 |
社区化营销 | 帮助学员提升推广人员在SNS(社区化营销)方向获取免费流量的能力,通过学习能够使用微博、微信及其它SNS工具进行店铺推广传播,为网店提升额外流量,提高推广的投入产出比。 | 1.认知催付的标准流程 2.识别催付的最佳时机 3.陈述运用催付过程的话术 4.应用常用的催付工具 |
模块一:客户未付款的原因 模块二:催付五步曲 模块三:活动催付的关键事项 |
钻石展位投放 | 帮助学员快速熟悉钻展,能够掌握钻展的精准投放与数据分析,从而帮助店铺在钻展活动投放中取得最大化收益。 | 1.认知钻展的形式和收费模式 2.应用掌握制订钻展的前期准备 3.应用钻展投放的定向和操作步骤 4.操作优化钻展的投放流程 5.认知钻展投放的持续优化 |
第一单元:了解钻展 第二单元:钻展的投放准备 第三单元:钻展投放的定价和定向 第四单元:钻展的投放步骤 第五单元:钻展的测试优化 |
直通车引流 | 帮助学员快速熟悉直通车,全面了解直通车对店铺引流的作用,并能独立规范操作,提高店铺引流质量,降低推广成本 | 1.认知直通车推广的优势原理和计费 2.独立操作添加推广宝贝并优化 3.独立设置店铺推广及设置报名活动 4.认知直通车数据的优化要素 5.应用数据和素材优化直通车 |
模块一:走近直通车 模块二:了解直通车 模块三:操作直通车 模块四:优化直通车 |
老客户引流 | 帮助学员了解淘宝客的操作方法,掌握淘宝客的实施流程及推广,通过对淘宝客进行维护和管理,能够有效补充店铺流量,提高店铺引流质量,降低推广成本。 | 1.认知老客户细分流量的特征 2.应用掌握老客户细分流量的工具 3.识别分析老客户流量的关键要素 |
模块一:老客户细分及特征分析 模块二:老客户引流工具介绍及特点分析 模块三:老客户流量综合实际应用 |
手机淘宝推广 | 帮助学员了解手机淘宝的价值,学会独立操作,达到帮助店铺增加免费流量入口,从而降低店铺运营成本,并且能够实现长期建立网购立体营销布局。 | 1.认知手机淘宝的发展现状及趋势 2.独立应用完成掌握手机店铺设置 3.识别手机营销活动的流量转化 4.应用设计手机店铺营销活动 |
模块一、手机淘宝的基本概况 模块二、手机淘宝的操作流程 模块三、营销活动的创建攻略 模块四、手机淘宝的推广应用 模块五、手机淘宝成功案例分享 |
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